In dit geval moeten zowel de werknemers als de klanten de opgelegde veiligheidsvoorschriften van de overheid respecteren : (sociale distancing, absolute hygiene…)
Hiervoor voorzien wij aan onze werknemers handschoenen, ontsmettingsgel, …
Het AAXE Dienstencheques-team blijft beschikbaar voor u voor alle verdere inlichtingen en enkel via email (dienstencheques@aaxe.be) of via telefoon (onze kantoren).
Klik hier voor de instructies :
Instructies voor de werknemer/werkneemster
- De werknemer/werkneemster hoest niet, is niet ziek en heeft geen Covid-19 symptomen (hoest of keelpijn of koorts of buikloop)
- De werknemer/werkneemster wast regelmatig de handen voor, na en tijdens (met zeep of gel) (met een propere handdoek of papieren servetten die men weggooit in een afgesloten vuilnisbak/zak)
- De werknemer/werkneemster ontsmet voor en na de deurklinken, schakelaars, telefoons, tafeloppervlakken, gootsteen, afstandsbediening, … en de sanitaire voorzieningen (vooral de flushknop, de handsteun, de kraan, …)
- De werknemer/werkneemster raakt het gezicht niet aan
- De werknemer/werkneemster draagt handschoenen
- De werknemer/werkneemster gebruikt papieren zakdoeken die men wegwerpt in een gesloten vuilnisbak/zak, en wast vervolgens de handen.
- De werknemer/werkneemster hoest of niest in de elleboog
- De werknemer/werkneemster houdt altijd een minimum afstand van 1,50 meter (en is bij voorkeur alleen). Indien dit niet mogelijk is, dan kan men niet werken.
- In geval van twijfel (locatie, personen…) moet men contact opnemen met het bedrijf
Indien de omstandigheden niet duidelijk en zeker zijn, verwittigt men het bedrijf en verlaat men de omgeving. - Indien men zich ziek voelt, verlaat men de locatie en verwittigt men het bedrijf en contacteert men een arts (gelieve strikt zijn instructies op te volgen)
- De werknemer/werkneemster ontwijkt de spitsuren.
In het openbaar vervoer neemt men een maximale afstand van de andere reizigers.
Instructions voor de klant :
- De klant (en de samenwonenden) hoest niet, is niet ziek en vertoont geen Covid-19 symptomen (hoest of keelpijn of koorts of buikloop), zoniet moet de prestatie geannuleerd worden!
- Indien de annulatie korter is dan 48 uur, zal de klant de geplande prestaties betalen aan volle prijs (Brussel: 23,60 € ; Vlaanderen: 23,36 € ; Wallonië: 23,86 €)
- De klant staat in om een veilige werkomgeving te voorzien:
- De werknemer/werkneemster moet de mogelijkheid hebben om de handen te wassen, een propere handdoek te gebruiken, een ontsmettingsmiddel (bv. 10x verdund met water) en natuurlijk al het poetsgereedschap en poetsproducten.
- De klant waakt erover dat de werkomgeving regelmatig goed verlucht is, zelfs voor de werknemer/werkneemster aankomt. Indien er een mechanische ventilatie aanwezig is moet deze maximaal gebruikt worden.
- Tijdens de poetsopdracht vermijdt de klant elk contact met de werknemer/werkneemster. Indien de locatie dit toelaat bevindt de klant zich in een andere ruimte dan de werknemer/werkneemster tijdens het werk. Indien onmogelijk, gelieve de maximale mogelijke afstand te respecteren. Indien een afstand van minimaal 1,5 meter niet mogelijk is, kan de opdracht niet uitgevoerd worden.
- De dienstencheques worden op voorhand voorbereid om elk contact met de werknemer/werkneemster te vermijden. Het is uitermate aan te raden om electronische dienstencheques te gebruiken.