{"id":4679,"date":"2025-04-22T07:03:33","date_gmt":"2025-04-22T05:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/aaxetitresservices.kinsta.cloud\/politica-de-confidentialitate\/"},"modified":"2025-08-26T12:01:10","modified_gmt":"2025-08-26T10:01:10","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/politica-de-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Politica de confiden\u021bialitate"},"content":{"rendered":"

NOTIFICARE PRIVIND CONFIDEN\u021aIALITATEA PENTRU CLIEN\u021aI<\/u><\/strong><\/h3>\n

Aaxe Serviciile noastre* ale c\u0103rei Birouri sunt situate la Avenue de Tervueren 124, 1150 , Bruxelles, Belgia, (\u00een continuare, denumit\u0103 „Aaxe Serviciile noastre”) ac\u021bion\u00e2nd \u00een calitate de operator de date, prelucreaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 datele cu caracter personal referitoare la poten\u021bialii \u0219i clien\u021bii s\u0103i (\u00een continuare, denumi\u021bi \u00een mod colectiv „Clien\u021bii”), \u00een conformitate cu reglement\u0103rile aplicabile privind protec\u021bia datelor, \u00een special Regulamentul european 2016\/679 din 27 aprilie 2016 denumit Regulamentul general privind protec\u021bia datelor (\u00een continuare, denumit „GDPR”). Prezenta not\u0103 de confiden\u021bialitate \u00ee\u0219i propune s\u0103 explice de ce \u0219i cum colecteaz\u0103 Aaxe Titres-Services date cu caracter personal de la Clien\u021bii s\u0103i (denumite \u00een continuare, „Datele Clien\u021bilor”), cum le protejeaz\u0103 \u0219i c\u00e2t timp sunt p\u0103strate aceste informa\u021bii. Aceasta nu aduce atingere niciunei dispozi\u021bii specifice cuprinse \u00een alte documente. <\/p>\n

(* Serviciile noastre: „Grupul” format din AAXE -T.S. sprl, societatea nr. 885.284.455; AAXE sprl, societatea nr. 879.869.479; AAXE - A.M. sprl, societatea nr. 887.999.168; AAXE-CLASS sprl, societatea nr. 811.628.197 ; AAXE-CLEAN sprl, Compania nr. 897.264.945 ; AAXE-NET sprl, Compania nr. 897.265.143 ; AAXE-PROP sprl, Compania nr. 811.627.506 ; AAXE-PUR sprl, Compania nr. 834.893.450 ; Brightnet, sprl, Compania nr. 847.582.238)<\/p>\n

De ce prelucreaz\u0103 Aaxe Titres-Services datele clien\u021bilor?<\/u><\/u><\/h3>\n

Aaxe Titres-Services stocheaz\u0103 \u0219i prelucreaz\u0103 datele clien\u021bilor, \u00een form\u0103 electronic\u0103 sau neelectronic\u0103, \u00een scopuri administrative, de marketing \u0219i de gestionare a clien\u021bilor, \u00een special \u00een lumina urm\u0103toarelor activit\u0103\u021bi neexhaustive: prelucrarea \u0219i r\u0103spunsul la orice comunicare, cerere sau interogare pe care clien\u021bii o trimit c\u0103tre Aaxe Titres-Services (inclusiv prin intermediul site-ului web) sau \u00een urma contactului ini\u021bial cu Aaxe Titres-Services, prelucrarea informa\u021biilor referitoare la v\u00e2nzarea (real\u0103 sau poten\u021bial\u0103) a produselor \u0219i\/sau serviciilor Aaxe Titres-Services \u0219i trimiterea de declara\u021bii \u0219i facturi c\u0103tre clien\u021bi, furnizarea de buletine informative \u0219i alte comunic\u0103ri de marketing c\u0103tre clien\u021bi, efectuarea de sondaje \u0219i studii de pia\u021b\u0103, \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea produselor \u0219i\/sau serviciilor Aaxe Titres-Services \u0219i solu\u021bionarea litigiilor.<\/p>\n

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor clien\u021bilor?<\/u><\/h3>\n

Datele clien\u021bilor sunt prelucrate pe baza unuia sau mai multora dintre urm\u0103toarele temeiuri juridice:<\/p>\n

    \n
  • \u00cen vederea \u00eencheierii \u0219i gestion\u0103rii execut\u0103rii unui contract de v\u00e2nzare sau a altui contract cu un client, inclusiv a procedurii de facturare,<\/li>\n
  • Pentru a respecta obliga\u021biile legale aplicabile Aaxe Titres-Services (de exemplu, \u00een materie fiscal\u0103 etc.),<\/li>\n
  • \u00cen cadrul intereselor legitime ale Aaxe Serviciile noastre \u0219i\/sau ale unei p\u0103r\u021bi ter\u021be, dar care, \u00een opinia Aaxe Serviciile noastre, sunt \u0219i \u00een beneficiul clien\u021bilor, cum ar fi, dar f\u0103r\u0103 a se limita la, marketingul direct \u0219i analiza datelor,<\/li>\n
  • consim\u021b\u0103m\u00e2ntul clientului \u00een cauz\u0103 (de exemplu, pentru a r\u0103spunde la un sondaj). Clientul \u00een cauz\u0103 \u00ee\u0219i poate retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een orice moment, \u00een\u021beleg\u00e2ndu-se c\u0103 o astfel de retragere nu va afecta legalitatea prelucr\u0103rii efectuate \u00eenainte de aceast\u0103 retragere pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului respectiv. <\/li>\n<\/ul>\n

    Ce categorii de date ale clien\u021bilor sunt prelucrate?<\/u><\/h3>\n

    Datele clien\u021bilor reprezint\u0103 orice informa\u021bii cu caracter personal referitoare la o persoan\u0103 fizic\u0103 identificat\u0103 sau identificabil\u0103. \u00cen scopurile de mai sus, prelucrarea datelor cu caracter personal poate include urm\u0103toarele categorii: date de identificare personal\u0103, cum ar fi numele \u0219i adresa, date de identificare electronic\u0103, cum ar fi adresa de e-mail \u0219i num\u0103rul de telefon, detalii personale, cum ar fi data na\u0219terii, limba, na\u021bionalitatea \u0219i sexul, num\u0103rul de identificare Sodexo, date de identificare financiar\u0103 (numere de cont bancar), obiceiuri de consum (volum de produse \u0219i servicii, ac\u021biuni promo\u021bionale, gestionarea reclama\u021biilor etc.), participarea la evenimente (inclusiv membrii familiei, dac\u0103 este cazul), date de sondaj.), participarea la evenimente (inclusiv membrii familiei, dac\u0103 este cazul), date de sondaj. <\/p>\n

    De unde provin datele clien\u021bilor<\/u> <\/span>?<\/h3>\n

    Atunci c\u00e2nd un client contacteaz\u0103 Aaxe titres-services, datele ini\u021biale provin cel mai adesea de la persoana \u00een cauz\u0103. Aaxe titres-services poate, de asemenea, s\u0103 contacteze un client \u00een scopuri de prospectare, atunci c\u00e2nd datele ini\u021biale nu au fost ob\u021binute de la acest client, ci de la alte persoane care au furnizat datele lor Aaxe titres-services. \u00cen cadrul rela\u021biei cu Aaxe titres-services, clientul \u00eei va furniza acestuia informa\u021bii suplimentare (de exemplu, informa\u021biile necesare pentru furnizarea serviciilor). \u00cen cazul \u00een care clientul nu furnizeaz\u0103 Aaxe titres-services informa\u021biile cerute de lege sau de contract, Aaxe titres-services poate decide s\u0103 nu \u00eencheie contractul sau s\u0103 \u00eel rezilieze. \u00cen mod similar, \u00een cazul \u00een care clientul nu furnizeaz\u0103 alte informa\u021bii, acesta poate s\u0103 nu beneficieze de avantajele asociate acestora. De exemplu, dac\u0103 un client nu dore\u0219te s\u0103 \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219easc\u0103 adresa sa de e-mail cu Aaxe titres-services, acesta nu va primi niciun buletin informativ electronic din partea Aaxe titres-services. Aaxe titres-services poate primi, de asemenea, date referitoare la un client de la al\u021bi clien\u021bi, de la furnizorii Aaxe titres-services sau, mai general, de la alte persoane cu care clientul face schimb de astfel de date \u00een cadrul rela\u021biei sale cu Aaxe titres-services. <\/p>\n

    Cine are acces la datele clien\u021bilor?<\/u><\/h3>\n

    \u00cen scopurile men\u021bionate mai sus, datele cu caracter personal pot fi divulgate \u0219i, eventual, prelucrate de :<\/p>\n

      \n
    • Clien\u021bii \u00een\u0219i\u0219i sau persoanele desemnate de ace\u0219tia s\u0103 fac\u0103 acest lucru,<\/li>\n
    • personalul Aaxe Titres-Services care are nevoie s\u0103 cunoasc\u0103 informa\u021biile personale \u00een cauz\u0103,<\/li>\n
    • Persoanele fizice \u0219i juridice care au contact direct cu Aaxe Titres-Services, cum ar fi filialele sale \u0219i editorii de bonuri de servicii,<\/li>\n
    • Autorit\u0103\u021bile publice \u00een conformitate cu reglement\u0103rile aplicabile, cum ar fi autorit\u0103\u021bile fiscale,<\/li>\n
    • Furnizorii de servicii \u0219i al\u021bi consilieri profesioni\u0219ti ai Aaxe Titres-Services care trebuie s\u0103 cunoasc\u0103 aceste informa\u021bii, cum ar fi companiile de asigur\u0103ri \u0219i furnizorii de servicii IT.<\/li>\n<\/ul>\n

      Datele clien\u021bilor sunt transferate \u00een afara \u021b\u0103rii lor de re\u0219edin\u021b\u0103<\/u> <\/span>?<\/h3>\n

      \u00cen general, aceste date sunt p\u0103strate \u00een Belgia, dar putem transfera anumite informa\u021bii privind clien\u021bii \u00een str\u0103in\u0103tate, dar \u00eentotdeauna \u00een leg\u0103tur\u0103 cu gestionarea activit\u0103\u021bilor Aaxe Titres-Services. Dac\u0103 datele sunt transferate \u00een afara Uniunii Europene, Aaxe Titres-Services va fi pus \u00een aplicare m\u0103suri de protec\u021bie adecvate \u00een conformitate cu GDPR. <\/p>\n

      C\u00e2t timp sunt p\u0103strate datele clien\u021bilor<\/u> <\/span>?<\/h3>\n

      Datele clien\u021bilor nu vor fi p\u0103strate mai mult dec\u00e2t este necesar \u00een scopurile men\u021bionate mai sus. Datele cu caracter personal privind o persoan\u0103 care poate deveni client nu vor fi p\u0103strate mai mult dec\u00e2t durata normal\u0103 a acestor proceduri, care este, \u00een general, de maximum un an de la \u00eencheierea acestor proceduri. \u00cen mod tipic, \u0219i sub rezerva a ceea ce ar fi prev\u0103zut altfel pentru date specifice, datele clien\u021bilor vor fi p\u0103strate pe durata contractului \u0219i dup\u0103 expirarea sau \u00eencetarea contractului, at\u00e2t timp c\u00e2t Aaxe Titres-Services poate avea o responsabilitate legal\u0103 pentru care utilizarea datelor clien\u021bilor poate fi relevant\u0103, lu\u00e2nd \u00een considerare perioadele de limitare aplicabile \u0219i obliga\u021biile legale de p\u0103strare. <\/p>\n

      Cum sunt protejate datele clien\u021bilor<\/u> <\/span>?<\/h3>\n

      Aaxe Titres-Services depune toate eforturile pentru a p\u0103stra \u0219i proteja datele clien\u021bilor \u00eempotriva pierderii, divulg\u0103rii sau accesului neautorizat.<\/p>\n

      Ce drepturi au persoanele fizice \u0219i pe cine pot contacta la<\/u> <\/span>?<\/h3>\n

      Persoanele ale c\u0103ror informa\u021bii personale sunt colectate \u0219i prelucrate ca date ale clien\u021bilor au, \u00een orice moment \u0219i cu condi\u021bia s\u0103 furnizeze dovezi suficiente ale identit\u0103\u021bii lor, dreptul de a contacta Aaxe Titres-Services dac\u0103 doresc:<\/p>\n

        \n
      • Accesarea, rectificarea sau \u0219tergerea datelor lor cu caracter personal,<\/li>\n
      • s\u0103 restric\u021bioneze sau s\u0103 se opun\u0103 prelucr\u0103rii datelor lor cu caracter personal (de exemplu, \u00een scopuri de marketing direct),<\/li>\n
      • s\u0103 primeasc\u0103 datele pe care le-au furnizat, \u00eentr-un format structurat, utilizat \u00een mod obi\u0219nuit \u0219i care poate fi citit automat, \u0219i s\u0103 le transmit\u0103 unui alt operator, dac\u0103 doresc acest lucru, atunci c\u00e2nd acestea au fost prelucrate pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului lor \u0219i\/sau a execut\u0103rii contractului,<\/li>\n
      • Primi\u021bi informa\u021bii suplimentare privind garan\u021biile \u00een cazul transferurilor interna\u021bionale de date,<\/li>\n
      • s\u0103 depun\u0103 o pl\u00e2ngere la Autoritatea belgian\u0103 pentru protec\u021bia datelor sau la o alt\u0103 autoritate de supraveghere din UE dac\u0103 consider\u0103 c\u0103 Aaxe Titres-Services nu a ac\u021bionat \u00een conformitate cu reglement\u0103rile aplicabile privind protec\u021bia datelor.<\/li>\n
      • Persoana de contact la Aaxe Titres-Services este coordonatorul RGPD \u0219i al protec\u021biei datelor, dl Bruno DELANDER.<\/li>\n<\/ul>\n

        Coordonatorul poate fi contactat la adresa<\/p>\n

          \n
        • prin scrisoare sau prin programare prealabil\u0103 la domnul DELANDER Bruno c\/o AAXE, Avenue de Tervueren 124, 1150 Woluwe-Saint-Pierre - Bruxelles<\/li>\n
        • prin e-mail la urm\u0103toarea adres\u0103: delander@aaxe.be<\/li>\n
        • prin telefon, la urm\u0103torul num\u0103r Extensia 148 la num\u0103rul 02 770 70 68<\/li>\n<\/ul>\n

          Persoana vizat\u0103 poate contacta operatorul pentru a ob\u021bine informa\u021bii suplimentare sau dac\u0103 dore\u0219te s\u0103 \u00ee\u0219i exercite drepturile legate de protec\u021bia datelor cu caracter personal prelucrate de operator.<\/p>\n

          Modific\u0103ri<\/u><\/h3>\n

          Aaxe Titres-Services poate modifica aceast\u0103 notificare privind confiden\u021bialitatea \u00een orice moment, atunci c\u00e2nd este necesar, \u00een special pentru a se conforma modific\u0103rilor reglement\u0103rilor sau cerin\u021belor introduse de autorit\u0103\u021bile de protec\u021bie a datelor.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

          <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"NOTIFICARE PRIVIND CONFIDEN\u021aIALITATEA PENTRU CLIEN\u021aI Aaxe Serviciile noastre* ale c\u0103rei Birouri sunt situate la Avenue de Tervueren 124, 1150 , Bruxelles, Belgia, (\u00een continuare, denumit\u0103 „Aaxe Serviciile noastre”) ac\u021bion\u00e2nd \u00een calitate de operator de date, prelucreaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 datele cu caracter personal referitoare la poten\u021bialii \u0219i clien\u021bii s\u0103i (\u00een continuare, denumi\u021bi \u00een mod colectiv „Clien\u021bii”),...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4679","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4679","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4679"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4679\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4681,"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4679\/revisions\/4681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.aaxe.be\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4679"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}