Bruxelles-Capitala :

• Utilizatori individuali :
  • 10,20 pentru primele 300 de tichete de serviciu comandate pe an.
  • 12,40 pentru următoarele 200.
• Familii (toate persoanele înregistrate la aceeași adresă) :
  • 10.20 pentru primele 600 de tichete de serviciu comandate pe an.
  • 12.40 pentru următorii 400.

Avantajele fiscale :

Reducere fiscală de 15% pentru primele 172 de vouchere de servicii achiziționate de persoană. Astfel, în loc de 10,20 EUR, costul real după deducere este de 8,67 EUR per voucher de servicii.

Pentru mai multe informații: www.titre-service.brussels ( link: https://www.titre-service.brussels/citoyen/information/tout-savoir/prix)

Valonia :

• Utilizatori individuali :
  • 10,20 EUR pentru primele 175 de tichete de serviciu comandate pe an.
  • 11,20 pentru următoarele 225 (de la 176ᵉ la 400ᵉ).
  • 12,20 pentru ultimele 100 (de la 401ᵉ la 500ᵉ).
• Gospodării :
  • 10.20 pentru primele 350 de tichete de serviciu comandate pe an.
  • 11,20 pentru următoarele 450 (de la 351ᵉ la 800ᵉ).
  • 12,20 pentru ultimele 200 (de la 801ᵉ la 1000ᵉ).

Cotele specifice :

Anumite categorii, cum ar fi familiile monoparentale, persoanele în vârstă sau cu handicap, pot beneficia de o cotă specifică de 2 000 de tichete de servicii pe an, la un preț de 10,20 EUR fiecare.

Avantajele fiscale :

Reducere fiscală de 10% pentru primele 150 de vouchere de servicii achiziționate de persoană, reducând costul de la 10,20 EUR la 9,18 EUR pe voucher de servicii.

Pentru mai multe informații: www.titres-services.wallonie.be ( link: https://titres-services.wallonie.be/citoyen/information/tout-savoir/prix)

Flandra :

• Utilizatori individuali :
  • 10 pentru primele 400 de tichete de serviciu comandate pe an.
  • 11 pentru următoarele 100.
• Gospodării :
  • 10 pentru primele 800 de tichete de serviciu comandate pe an.
  • 11 pentru următoarele 200.

Avantajele fiscale :

De la 1ᵉ De la 1 ianuarie 2025, reducerea fiscală pentru Serviciile noastre va fi eliminată în Flandra. În consecință, costul per tichet de servicii va fi de 10 EUR, fără niciun beneficiu fiscal.

Pentru mai multe informații: www.titres-services.flandre.be ( link: https://titres-services.flandre.be/citoyen/information/tout-savoir/prix)

​Prețurile și avantajele fiscale pot face obiectul unor modificări. Vă recomandăm să consultați site-urile oficiale pentru cele mai recente informații. ​

Poate beneficia de tichete de servicii orice persoană fizică în vârstă de cel puțin 18 ani, cu reședința legală în Belgia, cu adresa principală înregistrată în Registrul populației.

• Bruxelles-Capitala :

Da,se acordă o reducere fiscală de1 ,53EUR per tichet de servicii pentru primele 172 de tichete de servicii achiziționate per persoană pe an.

• Valonia :

Da,se acordă o reducere fiscală de1 ,02EUR per tichet de servicii pentru primele 150 de tichete de servicii achiziționate per persoană pe an.

• Flandra :

De la 1ᵉ De la 1 ianuarie 2025, reducerea fiscală pentru Serviciile noastre va fi eliminată în Flandra. În consecință, costul per tichet de servicii va fi de 10 EUR, fără niciun beneficiu fiscal.

​Valoarea reducerilor fiscale poate varia. Vă sfătuim să verificați informațiile actuale la autoritățile fiscale din zona dumneavoastră. ​

Ajutorul menajer nu poate îndeplini următoarele sarcini:

• Reparații, mutarea sau asamblarea mobilei, tapet, vopsire.
• Întreținerea grădinii.
• Aveți grijă de copii, bătrâni sau bolnavi.
• Curățenie a spațiilor comerciale sau a zonelor comune.
• Spălarea mașinilor, curățarea tavanelor, sarcini periculoase.
• Serviciu de catering, depozit de deșeuri (bulă de sticlă, parc de containere).

• Bruxelles-Capitala :

Înregistrare online prin : www.titre-service.brussels

• Valonia :

Înregistrare online prin : www.titr es-services.wallonie.be

• Flandra :

Înregistrare online prin : www.titr es-services.flandre.be

• Serviciile noastre electronice :
  1. Codificarea serviciilor: Întreprinderea autorizată introduce în sistemul electronic Sodexo orele lucrate de ajutorul casnic.
  2. Notificare de validare: Veți primi o notificare (prin e-mail sau prin intermediul aplicației) care vă informează că un serviciu a fost codat.
  3. Validare online: Trebuie să confirmați serviciul prin intermediul spațiului dvs. personal Sodexo sau al aplicației mobile.
  4. Corectare sau refuz: În cazul unei erori, puteți contesta serviciul înainte de validarea acestuia.
  5. Plată: Odată validat, serviciul este plătit în mod automat prin intermediul tichetelor de serviciu electronice disponibile în contul dvs.
• Serviciile noastre pe suport de hârtie :

1. Înmânarea tichetului de serviciu: La sfârșitul serviciului, înmânați un tichet de serviciu pe oră lucrată asistentului casnic.
2. Verificarea informațiilor : Asigurați-vă că toate informațiile au fost completate corect:
   1. Numele și prenumele
   2. Data serviciului
   3. Semnătura clientului
3. Evitați greșelile: Sodexo poate refuza să accepte un voucher completat incorect.
4. Transfer către companie: Ajutorul casnic transferă apoi bonurile de servicii către compania autorizată pentru procesare și plată.

Ajutorul gospodăresc este autorizat să efectueze comisioane pentru satisfacerea nevoilor zilnice esențiale, cum ar fi :

• Mergând la brutărie, la farmacie…

Acesta nu poate :

• Cumpărați mobilă, aparate de uz casnic și echipamente audiovizuale.
• Cumpărați mese calde.
• Distribuiți periodic ziare și reviste.

Da, dar numai dacă ea consideră că situația este sigură. Ajutorul menajer este liber să refuze dacă simte că există un risc pentru siguranța sa. Orice utilizare a unei scări în trepte trebuie efectuată în condiții adecvate și sigure.

Timpul necesar depinde de diverși factori, cum ar fi :

• Dimensiunea locuinței dvs.
• Tipul de sarcini care urmează să fie executate.
• Frecvența intervențiilor.

Este recomandabil să discutați cerințele dvs. specifice cu echipa noastră Aaxe Titres-Services pentru a estima timpul necesar.

În conformitate cu reglementările, munca prestată în cadrul unui contract de tichete de servicii trebuie să dureze cel puțin trei ore consecutive.

Fiecare oră de călcat valorează un bon de servicii noastre. Iată o estimare a numărului de articole care pot fi călcate într-o oră: ​

• 8 sau 9 cămăși pe umeraș
• 6 până la 7 dosare
• 8 - 9 pantaloni clasici
• 10 - 11 blugi
• 20 - 21 de tricouri
• 2 seturi de așternuturi pentru 2 persoane
• 3 seturi de așternuturi pentru o persoană
• 4 până la 5 straturi

Aceste estimări pot varia în funcție de complexitatea călcatului și de experiența Ajutorului menajer.

Ajutorii menajeri folosesc în general următoarea metodă pentru a curăța ferestrele:

• Curățenie inițială: Spălați geamul cu un burete și o racletă folosind un detergent adecvat sau o soluție de oțet și apă.
• Uscare: Ștergeți sticla cu o cârpă moale pentru a îndepărta orice urme.
• Finisare: Pentru o strălucire optimă, terminați cu un prosop de hârtie.

Este recomandabil să se furnizeze produse ecologice pentru o Curățenie ecologică.

Pentru a asigura o Curățenie eficientă, ajutorul casnic va avea nevoie de următoarele produse:

• Săpun lichid: Potrivit pentru diferite tipuri de podele.
• Produse de degresare : Pentru toalete, băi și dușuri.
• Lichid de spălat vase : Esențial pentru bucătărie.

Alegeți produse ecologice pentru un mediu sănătos și durabil.

Pentru a ușura munca Ajutorului menajer, este recomandabil să i se pună la dispoziție următoarele echipamente:

aspirator, găleată, perie, racletă cu perie, racletă mare, racletă mică pentru ferestre, mop, cârpe, bureți, prosoape de bucătărie, masă de călcat, fier de călcat (ideal ar fi un fier cu aburi), mănuși.

Asigurați-vă că echipamentul este în stare bună pentru a garanta un serviciu eficient.

Pentru a profita la maximum de timpul de lucru al Ajutorului menajer, vă recomandăm să :

• Fă-ți ordine în casă: Un spațiu ordonat permite o Curățenie mai eficientă.
• Pregătiți o listă de sarcini: Indicați în mod clar camerele care trebuie curățate și prioritățile.
• Oferiți instrucțiuni specifice: Menționați zonele care necesită o atenție specială sau produsele care trebuie utilizate.

O bună pregătire ușurează munca menajerei și vă garantează satisfacția.

Sarcinile autorizate pentru un ajutor menajer includ :

• Curățarea podelelor și a ferestrelor
• Îndepărtarea prafului
• Mici lucrări de cusut
• Cumpărături esențiale pentru gospodărie
• Pregătirea meselor simple
• Curățenie toalete (chiuvete, dușuri, băi, WC-uri)
• Curățenie și ordine în dulapuri
• Spălarea și aranjarea vaselor
• Curățarea cuptorului și a cuptorului cu microunde
• Facerea paturilor și schimbarea cearșafurilor
• Curățarea oglinzilor și a dulapurilor
• Spălătorie, uscare și pliere
• Spălătorie la domiciliu călcare
• Goliți coșurile de gunoi din diferite camere
• Curățenie pe trotuar, terasă sau balcon

Sarcinile trebuie efectuate în conformitate cu instrucțiunile de siguranță și restricțiile legale.