De prijs van een dienstencheque hangt af van het gewest waar uw hoofdverblijfplaats is ingeschreven.

In Brussel

Als gebruiker kunt u maximaal 500 dienstencheques per kalenderjaar bestellen:

• € 11,40 voor de eerste 300 dienstencheques;
• € 14,00 voor de volgende 200 dienstencheques.

Een gezin — alle personen die op hetzelfde adres zijn ingeschreven — kan maximaal 1.000 dienstencheques per kalenderjaar bestellen:

• € 11,40 voor de eerste 600 dienstencheques;
• € 14,00 voor de volgende 400 dienstencheques.

De belastingvermindering voor nieuwe aankopen van dienstencheques is in Brussel afgeschaft sinds 1 januari 2026.

In Vlaanderen

Als gebruiker kunt u maximaal 500 dienstencheques per kalenderjaar bestellen:

• € 10,00 voor de eerste 400 dienstencheques;
• € 11,00 voor de volgende 100 dienstencheques.

Een gezin kan maximaal 1.000 dienstencheques per kalenderjaar bestellen:

• € 10,00 voor de eerste 800 dienstencheques;
• € 11,00 voor de volgende 200 dienstencheques.

De belastingvermindering voor nieuwe aankopen is in Vlaanderen afgeschaft sinds 1 januari 2025.

In Wallonië

De onderstaande Waalse tarieven gelden sinds 1 juli 2026.

Als gebruiker kunt u maximaal 500 dienstencheques per kalenderjaar bestellen:

• € 10,60 voor de eerste 175 dienstencheques;
• € 11,60 voor dienstencheques 176 tot en met 400;
• € 12,60 voor dienstencheques 401 tot en met 500.

Als gezin kunt u maximaal 1.000 dienstencheques per kalenderjaar bestellen:

• € 10,60 voor de eerste 350 dienstencheques;
• € 11,60 voor dienstencheques 351 tot en met 800;
• € 12,60 voor dienstencheques 801 tot en met 1.000.

Ook binnen het gezinsquotum blijft de individuele limiet van 500 dienstencheques per persoon per kalenderjaar gelden.

Onder bepaalde voorwaarden kunnen eenoudergezinnen, personen met een handicap, ouders van een minderjarig kind met een handicap en gerechtigden op de tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden maximaal 2.000 dienstencheques per kalenderjaar bestellen aan € 10,60 per cheque.

Elke natuurlijke persoon die 18 jaar of ouder is en wettelijk in België verblijft, met een hoofdadres ingeschreven in het bevolkingsregister, kan genieten van dienstencheques.

Voor nieuwe aankopen biedt alleen Wallonië nog een belastingvermindering.

Als uw hoofdverblijfplaats in het Waalse Gewest ligt, krijgt u een vaste belastingvermindering van € 0,90 per dienstencheque voor de eerste 150 dienstencheques die u per persoon en per kalenderjaar koopt.

Dat betekent een maximaal belastingvoordeel van € 135 per persoon per jaar.

Een dienstencheque van € 10,60 kost u voor de betrokken cheques dus uiteindelijk € 9,70 na belastingvermindering.

Gehuwden of samenwonenden kunnen elk afzonderlijk van dit voordeel genieten voor dienstencheques die op hun eigen naam werden gekocht, op voorwaarde dat zij elk een eigen gebruikersnummer hebben.

In Brussel is de belastingvermindering afgeschaft sinds 1 januari 2026. In Vlaanderen is ze afgeschaft sinds 1 januari 2025.

​

Zelfstandige werkneemsters die aan de voorwaarden voldoen, kunnen via hun sociaalverzekeringsfonds tot 105 gratis dienstencheques ontvangen.

Voor moederschapsrust die begint vanaf 1 juli 2026, hangt het aantal gratis dienstencheques af van de gekozen duur van het moederschapsverlof:

• 105 dienstencheques bij 12 weken moederschapsrust;
• 70 dienstencheques bij 13 weken moederschapsrust;
• 35 dienstencheques bij 14 weken moederschapsrust;
• geen dienstencheques bij 15 weken moederschapsrust.

Na de bevalling begeleidt uw sociaalverzekeringsfonds u bij de aanvraag en organiseert het de bestelling van de dienstencheques waarop u recht hebt.

​

Huishoudhulpen kunnen de volgende taken niet uitvoeren:

• Reparaties, meubels verplaatsen of monteren, behangen, schilderen.
• Tuinonderhoud.
• Zorgen voor kinderen, ouderen of zieken.
• Schoonmaak van bedrijfspanden of gemeenschappelijke ruimten.
• Auto’s wassen, plafonds schoonmaken, gevaarlijke taken.
• Cateringservice, afvaldepot (glasbel, containerpark).

• Brussel-Hoofdstad :

Online inschrijven via : www.titre-service.brussels

• Wallonië :

Online inschrijven via : www.titr es-services.wallonie.be

• Vlaanderen :

Online inschrijven via : www.titr es-services.flandre.be

• Elektronische diensten :
  1. Codering van de diensten: Het erkende bedrijf voert de door de huishoudelijke hulp gewerkte uren in het elektronische systeem van Sodexo in.
  2. Validatiemelding: Je ontvangt een melding (per e-mail of via de applicatie) waarin staat dat een dienst is gecodeerd.
  3. Online validatie: je moet de service bevestigen via je persoonlijke Sodexo-ruimte of de mobiele applicatie.
  4. Correctie of weigering: In het geval van een fout kunt u de service betwisten voordat u deze valideert.
  5. Betaling: Zodra de service is gevalideerd, wordt deze automatisch betaald met behulp van de elektronische servicevouchers die beschikbaar zijn op je account.
• Papieren diensten :

1. De dienstencheque overhandigen: Aan het einde van de dienst overhandig je een dienstencheque per gewerkt uur aan de huishoudhulp.
2. Informatie controleren : Controleer of alle informatie correct is ingevuld:
   1. Volledige naam
   2. Datum van dienst
   3. Handtekening van de klant
3. Voorkom fouten: Sodexo kan weigeren om een onjuist ingevulde voucher te accepteren.
4. Overdracht aan het bedrijf: De huishoudelijke hulp draagt de dienstencheques over aan het erkende bedrijf voor verwerking en betaling.

De huishoudelijke hulp mag boodschappen doen om te voorzien in essentiële dagelijkse behoeften, zoals :

• Naar de bakker, de drogist…

Het kan niet :

• Meubels, huishoudelijke apparaten en audiovisuele apparatuur kopen.
• Koop warme maaltijden.
• Verspreid regelmatig kranten en tijdschriften.

Ja, maar alleen als ze denkt dat de situatie veilig is. Het staat de Huishoudhulp vrij om te weigeren als zij denkt dat haar veiligheid in gevaar is. Het gebruik van een trapladder moet onder geschikte en veilige omstandigheden gebeuren.

De benodigde tijd is afhankelijk van verschillende factoren, zoals :

• De grootte van je huis.
• Het type taken dat moet worden uitgevoerd.
• De frequentie van interventies.

Het is raadzaam om uw specifieke vereisten te bespreken met ons Aaxe Titres-Services team om de benodigde tijd in te schatten.

Volgens de regelgeving moet werk dat wordt uitgevoerd onder een dienstencheque-contract minstens drie opeenvolgende uren duren.

Elk uur strijken is één Onze diensten waard. Hier is een schatting van het aantal items dat in één uur gestreken kan worden: ​

• 8 tot 9 overhemden op een hanger
• 6 tot 7 mappen
• 8 tot 9 klassieke broeken
• 10 tot 11 spijkerbroeken
• 20 tot 21 T-shirts
• 2 sets lakens voor 2 personen
• 3 sets lakens voor 1 persoon
• 4 tot 5 lagen

Deze schattingen kunnen variëren afhankelijk van de complexiteit van het strijkwerk en de ervaring van de Huishoudhulp.

Huishoudhulpen gebruiken over het algemeen de volgende methode om ramen schoon te maken:

• Eerste schoonmaak: Was het glas met een spons en trekker met een geschikt reinigingsmiddel of een oplossing van azijn en water.
• Drogen: Veeg het glas af met een zachte doek om eventuele vlekken te verwijderen.
• Afwerking: Werk af met een papieren handdoek voor een optimale glans.

Voor een milieuvriendelijke Schoonmaak is het raadzaam milieuvriendelijke producten te gebruiken.

Voor een effectieve Schoonmaak heeft de huishoudelijke hulp de volgende producten nodig:

• Vloeibare zeep: Geschikt voor verschillende soorten vloeren.
• Ontvettende producten : Voor toiletten, baden en douches.
• Afwasmiddel : Essentieel voor de keuken.

Kies milieuvriendelijke producten voor een gezonde, duurzame omgeving.

Om het werk van de Huishoudhulp te vergemakkelijken, is het aan te raden om de volgende uitrusting mee te nemen:

Stofzuiger, Emmer, Borstel, Trekker met borstel, Grote trekker, Kleine trekker voor ramen, Dweil, Doeken, Sponzen, Keukenhanddoeken, Strijkplank, Strijkijzer (idealiter een stoomstrijkijzer), Handschoenen.

Zorg ervoor dat de apparatuur in goede staat is om een efficiënte service te garanderen.

Om de werktijd van de Huishoudhulp te optimaliseren, raden we aan om :

• Je huis opruimen: een opgeruimde ruimte maakt Schoonmaak efficiënter.
• Maak een takenlijst: geef duidelijk aan welke kamers moeten worden schoongemaakt en wat de prioriteiten zijn.
• Geef specifieke instructies: vermeld gebieden die speciale aandacht vereisen of producten die moeten worden gebruikt.

Een goede voorbereiding maakt het werk van de huishoudelijke hulp gemakkelijker en garandeert jouw tevredenheid.

Toegestane taken voor een Huishoudhulp zijn onder andere :

• Schoonmaak van vloeren en ramen
• Stofverwijdering
• Kleine naaiklussen
• Essentiële huishoudelijke boodschappen
• Bereiding van eenvoudige maaltijden
• Schoonmaak wasruimtes (wastafels, douches, baden, wc’s)
• Schoonmaak en opruimen van kasten
• Afwassen en opruimen
• De oven en magnetron schoonmaken
• Bedden opmaken en lakens verschonen
• Schoonmaak spiegels en kasten
• Wassen, drogen en vouwen
• Thuis was strijken
• Leeg de vuilnisbakken in de verschillende kamers
• Schoonmaak van stoep, terras of balkon

Werkzaamheden moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met de veiligheidsinstructies en wettelijke beperkingen.