Brussel-Hoofdstad :

• Individuele gebruikers :
  • 10,20 voor de eerste 300 bestelde dienstencheques per jaar.
  • 12,40 voor de volgende 200.
• Huishoudens (alle personen ingeschreven op hetzelfde adres) :
  • 10,20 voor de eerste 600 bestelde dienstencheques per jaar.
  • 12,40 voor de volgende 400.

Fiscale voordelen :

Belastingvermindering van 15% op de eerste 172 gekochte dienstencheques per persoon. Dus in plaats van €10,20 zijn de werkelijke kosten na aftrek €8,67 per dienstencheque.

Voor meer informatie: www.titre-service.brussels ( link: https://www.titre-service.brussels/citoyen/information/tout-savoir/prix)

Wallonië :

• Individuele gebruikers :
  • 10,20 voor de eerste 175 bestelde dienstencheques per jaar.
  • 11,20 voor de volgende 225 (van 176ᵉ tot 400ᵉ).
  • 12,20 voor de laatste 100 (van 401ᵉ tot 500ᵉ).
• Huishoudens :
  • 10,20 voor de eerste 350 bestelde dienstencheques per jaar.
  • 11,20 voor de volgende 450 (van 351ᵉ tot 800ᵉ).
  • 12,20 voor de laatste 200 (van 801ᵉ naar 1000ᵉ).

Specifieke quota :

Bepaalde categorieën, zoals eenoudergezinnen, ouderen of mensen met een handicap, kunnen profiteren van een specifiek quotum van 2.000 dienstencheques per jaar voor de prijs van €10,20 per stuk.

Fiscale voordelen :

Belastingvermindering van 10% op de eerste 150 gekochte dienstencheques per persoon, waardoor de kosten dalen van €10,20 naar €9,18 per dienstencheque.

Voor meer informatie: www.titres-services.wallonie.be ( link: https://titres-services.wallonie.be/citoyen/information/tout-savoir/prix)

Vlaanderen :

• Individuele gebruikers :
  • 10 voor de eerste 400 bestelde dienstencheques per jaar.
  • 11 voor de volgende 100.
• Huishoudens :
  • 10 voor de eerste 800 bestelde dienstencheques per jaar.
  • 11 voor de volgende 200.

Fiscale voordelen :

Van 1ᵉ Vanaf 1 januari 2025 wordt de belastingvermindering voor Onze diensten afgeschaft in Vlaanderen. Bijgevolg zal de kost per dienstencheque €10 bedragen, zonder belastingvoordeel.

Voor meer informatie: www.titres-services.flandre.be ( link: https://titres-services.flandre.be/citoyen/information/tout-savoir/prix)

​Prijzen en belastingvoordelen kunnen worden gewijzigd. We raden je aan de officiële websites te raadplegen voor de meest recente informatie. ​

Elke natuurlijke persoon die 18 jaar of ouder is en wettelijk in België verblijft, met een hoofdadres ingeschreven in het bevolkingsregister, kan genieten van dienstencheques.

• Brussel-Hoofdstad :

Ja,er wordt een belastingvermindering van€1 ,53per dienstencheque toegekend voor de eerste 172 dienstencheques die per persoon per jaar worden gekocht.

• Wallonië :

Ja,er wordt een belastingvermindering van€1 ,02per dienstencheque toegekend voor de eerste 150 dienstencheques die per persoon per jaar worden gekocht.

• Vlaanderen :

Van 1ᵉ Vanaf 1 januari 2025 wordt de belastingvermindering voor Onze diensten afgeschaft in Vlaanderen. Bijgevolg zal de kost per dienstencheque €10 bedragen, zonder belastingvoordeel.

​De bedragen van de belastingvermindering kunnen variëren. Je wordt geadviseerd om actuele informatie te controleren bij de belastingdienst in jouw regio. ​

Huishoudhulpen kunnen de volgende taken niet uitvoeren:

• Reparaties, meubels verplaatsen of monteren, behangen, schilderen.
• Tuinonderhoud.
• Zorgen voor kinderen, ouderen of zieken.
• Schoonmaak van bedrijfspanden of gemeenschappelijke ruimten.
• Auto’s wassen, plafonds schoonmaken, gevaarlijke taken.
• Cateringservice, afvaldepot (glasbel, containerpark).

• Brussel-Hoofdstad :

Online inschrijven via : www.titre-service.brussels

• Wallonië :

Online inschrijven via : www.titr es-services.wallonie.be

• Vlaanderen :

Online inschrijven via : www.titr es-services.flandre.be

• Elektronische diensten :
  1. Codering van de diensten: Het erkende bedrijf voert de door de huishoudelijke hulp gewerkte uren in het elektronische systeem van Sodexo in.
  2. Validatiemelding: Je ontvangt een melding (per e-mail of via de applicatie) waarin staat dat een dienst is gecodeerd.
  3. Online validatie: je moet de service bevestigen via je persoonlijke Sodexo-ruimte of de mobiele applicatie.
  4. Correctie of weigering: In het geval van een fout kunt u de service betwisten voordat u deze valideert.
  5. Betaling: Zodra de service is gevalideerd, wordt deze automatisch betaald met behulp van de elektronische servicevouchers die beschikbaar zijn op je account.
• Papieren diensten :

1. De dienstencheque overhandigen: Aan het einde van de dienst overhandig je een dienstencheque per gewerkt uur aan de huishoudhulp.
2. Informatie controleren : Controleer of alle informatie correct is ingevuld:
   1. Volledige naam
   2. Datum van dienst
   3. Handtekening van de klant
3. Voorkom fouten: Sodexo kan weigeren om een onjuist ingevulde voucher te accepteren.
4. Overdracht aan het bedrijf: De huishoudelijke hulp draagt de dienstencheques over aan het erkende bedrijf voor verwerking en betaling.

De huishoudelijke hulp mag boodschappen doen om te voorzien in essentiële dagelijkse behoeften, zoals :

• Naar de bakker, de drogist…

Het kan niet :

• Meubels, huishoudelijke apparaten en audiovisuele apparatuur kopen.
• Koop warme maaltijden.
• Verspreid regelmatig kranten en tijdschriften.

Ja, maar alleen als ze denkt dat de situatie veilig is. Het staat de Huishoudhulp vrij om te weigeren als zij denkt dat haar veiligheid in gevaar is. Het gebruik van een trapladder moet onder geschikte en veilige omstandigheden gebeuren.

De benodigde tijd is afhankelijk van verschillende factoren, zoals :

• De grootte van je huis.
• Het type taken dat moet worden uitgevoerd.
• De frequentie van interventies.

Het is raadzaam om uw specifieke vereisten te bespreken met ons Aaxe Titres-Services team om de benodigde tijd in te schatten.

Volgens de regelgeving moet werk dat wordt uitgevoerd onder een dienstencheque-contract minstens drie opeenvolgende uren duren.

Elk uur strijken is één Onze diensten waard. Hier is een schatting van het aantal items dat in één uur gestreken kan worden: ​

• 8 tot 9 overhemden op een hanger
• 6 tot 7 mappen
• 8 tot 9 klassieke broeken
• 10 tot 11 spijkerbroeken
• 20 tot 21 T-shirts
• 2 sets lakens voor 2 personen
• 3 sets lakens voor 1 persoon
• 4 tot 5 lagen

Deze schattingen kunnen variëren afhankelijk van de complexiteit van het strijkwerk en de ervaring van de Huishoudhulp.

Huishoudhulpen gebruiken over het algemeen de volgende methode om ramen schoon te maken:

• Eerste schoonmaak: Was het glas met een spons en trekker met een geschikt reinigingsmiddel of een oplossing van azijn en water.
• Drogen: Veeg het glas af met een zachte doek om eventuele vlekken te verwijderen.
• Afwerking: Werk af met een papieren handdoek voor een optimale glans.

Voor een milieuvriendelijke Schoonmaak is het raadzaam milieuvriendelijke producten te gebruiken.

Voor een effectieve Schoonmaak heeft de huishoudelijke hulp de volgende producten nodig:

• Vloeibare zeep: Geschikt voor verschillende soorten vloeren.
• Ontvettende producten : Voor toiletten, baden en douches.
• Afwasmiddel : Essentieel voor de keuken.

Kies milieuvriendelijke producten voor een gezonde, duurzame omgeving.

Om het werk van de Huishoudhulp te vergemakkelijken, is het aan te raden om de volgende uitrusting mee te nemen:

Stofzuiger, Emmer, Borstel, Trekker met borstel, Grote trekker, Kleine trekker voor ramen, Dweil, Doeken, Sponzen, Keukenhanddoeken, Strijkplank, Strijkijzer (idealiter een stoomstrijkijzer), Handschoenen.

Zorg ervoor dat de apparatuur in goede staat is om een efficiënte service te garanderen.

Om de werktijd van de Huishoudhulp te optimaliseren, raden we aan om :

• Je huis opruimen: een opgeruimde ruimte maakt Schoonmaak efficiënter.
• Maak een takenlijst: geef duidelijk aan welke kamers moeten worden schoongemaakt en wat de prioriteiten zijn.
• Geef specifieke instructies: vermeld gebieden die speciale aandacht vereisen of producten die moeten worden gebruikt.

Een goede voorbereiding maakt het werk van de huishoudelijke hulp gemakkelijker en garandeert jouw tevredenheid.

Toegestane taken voor een Huishoudhulp zijn onder andere :

• Schoonmaak van vloeren en ramen
• Stofverwijdering
• Kleine naaiklussen
• Essentiële huishoudelijke boodschappen
• Bereiding van eenvoudige maaltijden
• Schoonmaak wasruimtes (wastafels, douches, baden, wc’s)
• Schoonmaak en opruimen van kasten
• Afwassen en opruimen
• De oven en magnetron schoonmaken
• Bedden opmaken en lakens verschonen
• Schoonmaak spiegels en kasten
• Wassen, drogen en vouwen
• Thuis was strijken
• Leeg de vuilnisbakken in de verschillende kamers
• Schoonmaak van stoep, terras of balkon

Werkzaamheden moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met de veiligheidsinstructies en wettelijke beperkingen.