Les deux formats sont possibles… mais pas partout
En Belgique, les titres-services existent sous deux formes : électronique et papier. Cependant, depuis juin 2025, les titres papier ne peuvent plus être commandés en Flandre. Cette évolution s’inscrit dans une volonté de simplification et de digitalisation du service.
Voici les principales différences :
- Titres papier : à compléter manuellement et à remettre à votre aide-ménagère. Encore utilisés à Bruxelles et en Wallonie, mais voués à disparaître progressivement.
- Titres électroniques : à encoder via une application (Pluxee ou Sodexo), avec un suivi en temps réel et une gestion facilitée.
Chez Aaxe, nous recommandons vivement le format électronique, plus rapide, sécurisé et pratique, tant pour le client que pour l’aide-ménagère.
Nos conseils pour choisir celui qui vous convient le mieux
Si vous habitez en Flandre, le choix est déjà fait : vous devez utiliser les titres électroniques.
Pour les autres régions, voici quelques critères à considérer :
- Vous êtes souvent en déplacement ou oubliez les papiers ? Préférez le format électronique.
- Vous avez besoin d’un suivi clair de vos prestations ? L’app vous permet de voir en un coup d’œil vos consommations.
- Vous êtes à l’aise avec un smartphone ou un ordinateur ? La gestion digitale est idéale pour vous.
Dans tous les cas, Aaxe peut vous aider à faire la transition vers les titres électroniques, même si vous utilisiez les titres papier auparavant.
Besoin d’aide pour passer aux titres électroniques ?
